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新增：
- 每条指令增加「第 0 步：回溯历史」
- 每条指令增加「存档规则」
- 默认存档路径：{项目根目录}/.yxstack/
- 跨项目隔离机制

变更：
- 所有路径改为项目根目录相对路径，不绑定特定项目结构
- README 新增知识沉淀机制说明
- ROADMAP 加入知识沉淀路线
- CHANGELOG 更新 v0.1.0 记录

2026-05-03 01:19:32 +08:00

2.5 KiB

Raw Blame History

/uj - 全链路用户旅程与流失分析

命令定位

还原用户从「第一次听说」到「成为忠实用户」到「可能流失」的完整行为路径，标注每个节点的情绪曲线、决策障碍和流失原因。

第 0 步：回溯历史

执行本指令前，先检查当前项目根目录下的 .yxstack/ 目录（如果项目 CODEBUDDY.md 自定义了 YxStack 存档路径，则使用自定义路径），查找近期同指令（uj）的历史记录：

如果有同类用户旅程分析 → 标注与历史结论的差异/更新点
如果历史已有流失节点结论 → 追问"当前数据跟当时比有什么变化？"
如果没有历史记录 → 跳过，正常执行

核心追问清单

1. 旅程阶段划分

用户是怎么第一次知道你的？（渠道、口口相传、广告、搜索）
从知道到第一次使用，中间隔了多久？最大障碍是什么？
用户第一次用完后的感受是什么？（惊喜、疑惑、失望）

2. 关键决策点

在哪个环节用户会决定「继续用」或「放弃」？
每个决策点上用户的评估标准是什么？
有没有「关键魔法时刻」（Aha Moment）？

3. 流失节点排查

当前用户主要在哪一步流失？（按数据排前三）
流失用户离开前做了什么？有没有共性行为？
流失用户去了哪里？（竞品、回到旧方案、彻底放弃这类需求）

4. 重激活路径

已流失用户有没有自然回流的？为什么？
用什么触点可以拉回流失用户？成本多高？

输出结构

旅程全景图：阶段 × 行为 × 情绪曲线
关键决策点：每个节点的用户心理 + 当前满足度
流失断点 Top 3：排名 + 根因 + 数据依据
破局建议：最应该修复的节点和可操作动作

常见误区

用自己的行为推演用户（你是超级用户，他不是）
只看「用的人」不看「没用的人」（沉默证据偏差）
没有区分不同用户类型的旅程差异

存档规则

执行完毕生成报告后，按以下规范存档：

默认路径：{项目根目录}/.yxstack/uj-{日期}-{一句话摘要}.md （如果项目 CODEBUDDY.md 自定义了 YxStack 存档路径，优先使用自定义路径）

格式：YAML frontmatter + 报告正文

---
title: "{一句话标题}"
author: "{执行者}"
date: "{YYYY-MM-DD}"
tags: ["关键词1", "关键词2"]
status: draft  # draft → validated → outdated
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2.5 KiB Raw Blame History Unescape Escape